SÁNG NGỜI Y ĐỨC - BỀN VỮNG TƯƠNG LAI

7h00-17h00
(Tất cả trừ các ngày lễ, T7 và CN)

Tổng đài hỗ trợ 02623 730713

Đường dây nóng Covid-19 0985 682 853

KHOA KHÁM BỆNH

  nhiệm vụ:

  1. Khoa khám bệnh là khoa lâm sàng
    • Tổ chức tiếp nhận người bệnh đến khám bệnh.
    • Khám bệnh, chọn lọc người bệnh vào điều trị ngoại trú, thực hiện công tác điều trị ngoại trú và tư vấn hướng dẫn chăm sóc sức khoẻ ban đầu.
    • Tổ chức dây chuyền khám sức khoẻ theo nhiệm vụ được
  2. Khoa khám bệnh có các phòng khám thực hiện chức năng
    • Phòng khám truyền nhiễm: Khám, sàng lọc bệnh truyền nhiễm, cách ly đúng quy định, kê đơn và điều trị ngoại trú.
    • Phòng khám nội khoa: Khám, sàng lọc bệnh nội khoa, kê đơn và điều trị ngoại trú các bệnh nội khoa đúng quy định.
    • Phòng khám ngoại khoa: Khám bệnh, kê đơn, điều trị ngoại trú các bệnh ngoại khoa về cơ xương khớp.
    • Phòng khám liên chuyên khoa: khám, kê đơn, điều trị và thực hiện một số thủ thuật tại khoa về răng hàm mặt, tai mũi họng, mắt… Quản lý và sử dụng trang thiết bị y tế trong phòng khám liên chuyên khoa.
    • Phòng khám sản phụ khoa: Khám sản phụ khoa, chăm sóc sức khỏe cho phụ nữ có thai, điều trị bệnh phụ khoa, thực hiện các thủ thuật kế hoạch hóa gia đình. Tham gia chỉ đạo tuyến dưới, tham gia tuyên truyền tư vấn chăm sóc sức khỏe cho phụ nữ có thai, dân số kế hoạch hóa gia đình.
  3. Cán bộ, viên chức và người lao động trong khoa
    • Chấp hành nghiêm chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, chấp hành nghiêm quy chế của bệnh viện của Bộ Y tế và Trung tâm Y tế M’Drăk ban hành.
    • Thực hiện tốt 12 điều y đức, nêu cao vai trò trách nhiệm trong công tác, hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao, chấp hành nghiêm sự phân công của khoa phòng. Hướng dẫn chăm sóc khách hàng của nhân viên trong khoa hướng tới “ Sự hài lòng người bệnh gắn liền với xây dựng cơ sở y tế Xanh – Sạch – Đẹp”

  cụ thể:

  1. Tiếp đón người bệnh:
Trưởng, phó khoa khám bệnh có trách nhiệm:
  • Bố trí điều dưỡng có kinh nghiệm về chuyên môn kỹ thuật, có tinh thần trách nhiệm, thái độ niềm nở, hoà nhã, trang phục chỉnh tề tiếp đón người bệnh ngay từ lúc ban đầu đến Khoa Khám bệnh.
  • Tổ chức nơi chờ có đủ ghế ngồi, nước uống, ấm về mùa đông, mát về mùa hè cho người bệnh
  • Tổ chức dây chuyền khám sức khoẻ theo nhiệm vụ được
  • Tuyên truyền giáo dục sức khoẻ, phòng dịch bệnh với các hình thức.
Điều dưỡng có trách nhiệm:
    • Tuyên truyền giáo dục sức khoẻ, phòng dịch bệnh với các hình thức.
    • Thăm hỏi, an ủi người bệnh và gia đình người bệnh để họ yên tâm, tin tưởng vào khám bệnh, chữa bệnh.
    • Thực hiện các thủ tục hành chính chuyên môn theo quy định, hướng dẫn hoặc đưa người bệnh đến các buồng khám bệnh.
    • Ghi sổ khám bệnh chung, ghi đầy đủ các cột mục theo quy định.
    • Dành thời gian hằng ngày phổ biến, hướng dẫn người bệnh về kiến thức giáo dục sức khoẻ.
    • Làm báo cáo hằng ngày, hằng tuần, hằng tháng, 3 tháng, 6 tháng, 9 tháng, 12 tháng và báo cáo đột xuất.
    • Bảo quản hồ sơ khám bệnh, điều trị ngoại trú theo chuyên khoa
  1. Khám bệnh tại các buồng khám bệnh
  2. Bác sĩ khám bệnh có trách nhiệm:
    • Thăm khám người bệnh tỉ mỉ, thận trọng và chính xác, thăm khám toàn cơ thể hoặc từng bộ phận theo chuyên khoa, kết hợp xét nghiệm cận lâm sàng. Chỉ định điều trị thích hợp sau khi thăm khám xác định mức độ bệnh
    • Kê đơn thuốc về nhà điều trị và theo dõi ở tuyến y tế cơ sở hoặc hồ sơ bệnh án điều trị ngoại trú.
    Điều dưỡng có trách nhiệm:
    • Ghi sổ khám bệnh.
    • Đưa người bệnh vào khoa điều trị, bàn giao đầy đủ hồ sơ bệnh án, tình trạng người bệnh với điều dưỡng Trưởng khoa hoặc điều dưỡng trực khoa.
    • Sắp xếp vệ sinh bàn, ghế trang thiết bị, y dụng cụ trong phòng đảm bảo gọn gàng sạch sẽ
    • Thăm hỏi, an ủi người bệnh và gia đình người bệnh để họ yên tâm, tin
    • Thực hiện các thủ tục hành chính chuyên môn theo quy định, hướng dẫn hoặc đưa người bệnh đến các buồng khám bệnh.
    • Ghi sổ khám bệnh chung, ghi đầy đủ các cột mục theo quy định.
    • Dành thời gian hằng ngày phổ biến, hướng dẫn người bệnh về kiến thức giáo dục sức khoẻ.
    • Làm báo cáo hằng ngày, hằng tuần, hằng tháng, 3 tháng, 6 tháng, 9 tháng, 12 tháng và báo cáo đột xuất.
    • Bảo quản hồ sơ khám bệnh, điều trị ngoại trú theo chuyên
  3. Thủ thuật chuyên khoa
  4. Bác sĩ chuyên khoa tại Khoa Khám bệnh được thực hiện thủ thuật chuyên khoa cho người bệnh có trách nhiệm:
    • Thực hiện quy chế công tác Khoa ngoại và quy chế công tác Khoa phẫu thuật gây mê hồi sức.
    • Thực hiện đúng các quy trình kỹ thuật theo quy định.
    Điều dưỡng có trách nhiệm
    • Đảm bảo công tác vệ sinh theo quy định.
    • Ghi sổ thủ thuật chuyên khoa theo mẫu quy định (nếu có).
    • Phụ bác sĩ làm thủ thuật chuyên khoa.
    • Sắp xếp: bàn ghế, dung cụ, trang thiết bị, cận lâm sàng theo thứ tự để vào phòng khám bệnh, hướng dẫn người bệnh làm thủ tục thanh toán và nhện thuốc theo dúng quy định.
  5. Trật tự vệ sinh
  6. Giám đốc Trung tâm Y tế tạo điều kiện
    • Bố trí dây chuyền phòng khám một chiều, thuận tiện có phòng khám truyền nhiễm riêng, có lối đi riêng.
    • Có đủ ghế ngồi cho người bệnh ngồi chờ.
    • Có buồng vệ sinh, buồng tắm cho người bệnh và các thành viên trong Trung tâm Y tế riêng
    • Có quầy thuốc phục vụ người bệnh.
    • Có nơi để xe đạp, xe máy riêng cho người bệnh và các thành viên trong Khoa.
    Trưởng khoa khám bệnh có trách nhiệm
    • Có bảng sơ đồ chỉ dẫn của Khoa Khám bệnh, các buồng khám, buồng thủ thuật chuyên khoa.
    • Có nội quy của Khoa khám bệnh, quy định về y đức, về quyền lợi và nghĩa vụ người bệnh và gia đình người bệnh đối với Trung tâm Y tế.
    • Có biển đề tên buồng khám chuyên khoa, biển đề tên bác sĩ, điều dưỡng phục vụ. Quy cách biển, chữ viết và màu sắc thống nhất.